【會員獨享｜生日禮$100優惠券】
   ★ 發放時間：生日當月初由系統發送簡訊優惠代碼，於結帳時輸入代碼即可享100元折扣。

   ★ 使用條件：

1. 全館線上課程商品皆可使用，部分優惠及實體課程商品除外(例如：實體課程、營隊活動、學習好物)。
2. 壽星優惠券限使用1次。

   ★ 使用期限：本優惠券使用期限至【當月月底】，敬請於期限前使用完畢，逾期將自動失效。

 

【購買流程】

    註冊/登入會員＞＞選擇商品＞＞加入購物車＞＞訂單結帳(選擇取貨及付款方式)＞＞前往結帳＞＞提交訂單＞＞訂單完成。

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【支付方式】

   信用卡 / ATM匯款 / Line Pay

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【運費】

   ★ 全館滿$1200享免運(限台灣本島，外島運費另計)，部分優惠商品除外，若未達金額每筆訂單將酌收運費。

   ★ 外島購買請於「寄送」選項中勾選「外島」，以免影響訂單處理程序，如未勾選客服將聯繫改單補運費事宜。

   ★ 國際海外購買運費另計，請聯繫815粉專或Line@官方客服，將由專人為您服務。

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【會員查詢訂單】

   ★ 已註冊會員：登入「我的帳號」→「我的訂單」→「訂購紀錄」，點選訂單細節即可查詢訂單狀態、詳細資訊。
   ★ 未註冊會員：輸入「購買人手機號碼」→「完整訂單號碼」，點選檢視訂單即可查詢訂單狀態、詳細資訊。

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【如何退換貨】

   ★ 退貨
       依據消費者保護法的規定，「815兒童潛能開發中心 網路旗艦店」會員皆享有貨到起之7天（包含例假日）鑑賞期的權益。

     ■ 實體商品：

1. 7天鑑賞期屬『猶豫期』而非『試用期』，退貨時必須為全新狀態及完整包裝，若商品經拆封(封膜須完整)、使用，恕無法退貨。
2. 聯絡官方客服815粉專或Line@，告知欲退貨訂單編號及聯繫之姓名及電話。
3. 收到客服回覆後請至「我的訂單」→「訂購紀錄」→「訂購細節」內點按「退換貨」鈕。
4. 客服收到後會提供商品寄回之收件地址及資訊，請協助將商品寄回。
5. 確認換貨商品無誤後，將立即為您辦理退款。

    ■ 線上課程：

1. 7天鑑賞期為，學員收到課程登入使用資訊起之7天（包含例假日），可向我們提出退款申請。
2. 請至「我的訂單」→「訂購紀錄」→「訂購細節」內點按「退換貨」鈕，並於欄位填寫退貨說明。
3. 我們收到後會盡快為您處理，謝謝。

  ★換貨
     ※ 注意：換貨僅限實體商品，線上課程無法更換課程。

1. 收到瑕疵品或誤寄商品，麻煩請拍商品整體以及瑕疵處細節，請聯絡官方客服815粉專或Line@，並請提供訂單編號及聯繫之姓名及電話。
2. 收到客服確認信後，會提供寄回之收件地址及資訊，請協助將商品寄回。
3. 請至「我的訂單」→「訂購紀錄」→「訂購細節」內點按「退換貨」鈕，並於欄位填寫說明。
4. 客服確認換貨商品無誤後，將立即寄出新品。

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【退款方式】
    信用卡刷退：如購課時採用信用卡付費，則採信用卡退刷方式。

    匯款：如購課時採用匯款方式付費，收到退貨並檢查確認無誤後，預計7-14工作天將款項退至您指定帳號(除國泰世華銀行外的帳戶須扣除轉帳手續費)。

    Line Pay：如購課時採用 Line Pay付費，則採 Line Pay退刷方式。